こんばんは!
マルトの澤田です。
いやー、暑いですね
もう熱いの方が良いかな
外に出てるとヤケドするの
かなってぐらいの暑さ、、、
もう一度言おう、熱さ(笑)
この日曜日に地鎮祭を行わ
せて頂きましたが、まぁ
強烈な暑さ、、、
もう一度!
いや、もうやめときます。
とにかく、尋常じゃない暑さ
で、流石に暑さに耐える自信
がある私もグロッキー気味で
した。
そんな暑さなんて微塵も感じ
ない省エネ等級7の家が、年明け
に完成します。
構造見学会も予定しております
ので、よろしければ見学に来て
下さいませ。
さて、今日は家造りにおける
エゴ
について
家づくりを進める中で、
私たち工務店はお客様へ
様々なご提案をします。
しかし、プロとして
「良かれと思って勧める
提案」
も、一歩間違えればただの
「工務店のエゴ」
になってしまうことがあり
ます。
家づくりにおけるエゴには
「良いエゴ」と
「良くないエゴ」
が存在しますのでご注意を。
では「良いエゴ」の例から
お話ししましょうか。
お客様とお話ししているなかで
良く出るのが、耐震等級3を確保
するための間取りの議論です。
「リビングは壁や柱の無い、
広い大空間をつくりたい」
というご要望に対して、
どうしても耐力壁や柱が必要に
なる場合があります。
ところが、品確法の性能表示計算
(簡易的な確認)という簡易計算
を使えば、本当の意味で安全かを
深く検証(許容応力度計算)しな
くても耐震等級3の認定自体は
できてしまうという裏技のような
抜け道が存在します。
このパターンの時に所謂エゴが
発動します(苦笑)
弊社の場合、お客様になぜ出来
ないのか、何故許容応力度計算に
よる精密な構造計算を行った方が
良いのかをまず説明します。
そして、計算上どうしても柱が
必要なら絶対に立てます。
デザインやご要望をそのまま
呑む方が契約は取りやすいかも
しれませんが、お客様の命と
暮らしを守るための
「工務店側の譲れないエゴ」
として、ここは徹底します。
一方で、絶対に避けなければ
ならないのが良くないエゴです。
工務店都合で大量仕入れして
いる素材を売りたいがために、
「これが一番良いんです」
とお客様に本当の理由を隠して
押し付けるケースです。
弊社が大好きな「木」の話で
例えてみましょう。
◎○○県産の木だから良い!
↓
産地だけで木の質が決まるわけ
ではありません。また、滋賀県産
だから良い(地産地消)と謳う
会社もありますね
もちろん、大きな意味で地産地消は
大事ですが、それを施主様に押し
付けるのは間違いです。
理解してもらった上で使うのなら
問題ないのですが、地産地消とか
ブランド木だから的な美辞麗句
を並べて採用するのは要注意です
◎木が太いから地震に強い
↓
大事なのは太さではなく、先ほど
お話しした全体の構造計算した上
での強さです。
太いから強いといった説明で、自社
の在庫をさも正義のように伝えて
しまうことです。
価格を抑える等のお客様のメリット
に還元されるなら良いのですが、
単に売り手の都合であるならば、
それは悪質なエゴと言わざるを
得ません。
提案の背景にある思いが
「お客様の安全と幸せのため」
なのか、それとも
「売り手の都合」
なのか。
家づくりを進める際は、その
提案がどちらのエゴから来て
いるものなのかを、しっかりと
見極めてください。
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