仲田です
先週から今週にかけては
広島、大阪、埼玉、神戸などなど
いろいろハードスケジュールでした・・
ちょっとぐったりしてます (;^_^A
太りすぎなのでなるべく歩くために
エスカレーターやエレベーターは使わず
階段使うようにしてるんですが
昨日神戸から帰ってきたら
脚の親指がめちゃイタイ・・・
歩きすぎたのか、
体重が重いことによるダメージなのか、
歩きたくないから
精神が肉体にダメージを与えたのか・・
さてそんなことよりも
5/3、4開催の橦木町の家完成見学会
ゴールデンウィーク中なので
参加者も少なくてのんびりと
応対できるかな～
なんて都合のいいこと考えてましたけど
まあまあ埋まってきました・・・
そこそこずっと立って案内になりそうですね
脚がイタイのもあるので
椅子に座ってぐったりしてたら
すみません・・(;^_^A
あ、ホームページにも
案内をアップしました～
お申込みいただいた方には
週明け位に一斉メールで
案内図をおくりますので
もうしばしお待ちください～
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プランがしっくりこない理由
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私たちのような工務店は
あたりまえですけれども
ご依頼をいただいて
仕事を請け負っています
依頼をする方のことは
普通でしたら
「お客様」っていいます
まあ、間違いではないんですが
これ、注意が必要だと思いまして・・・
「お客様」っていうくらいだから
立場は上、っていうスタンスになる
そうなると
「お客様」が希望することは
あまり否定しない
ということになっていく
多少使いにくそうでも
「お客様」が希望してるのだから
そのままつくる
デザインがアンバランスでも
色使いがおかしくても
メンテナンスが大変そうでも
将来のことを考えなくても
「お客様」が希望してるから
いう通りにする
満足度は高くなるし
何より自分の責任にはならない
ちょっと極論すぎかしら・・？
ただ家づくりにおいて
そういう関係って
いびつだと思うんです
やはりプロとしての経験や
アドバイスは間違いなく
「お客様」よりもあるわけです
なのにアドバイスもせず
異論も伝えず
ただただいう通りにするのでは
職務放棄と言ってもいい
だからたとえ意向に沿わなくても
おかしいと思った点は
ちゃんとその旨を伝える
何がどうまずいのか？
をちゃんと説明する必要が
あると思いますね
そういう意味であんまり
「お客様」とはいいたくない
あ、もちろん、こちらが上
っていうことでもないです
いい意味で対等に住まいづくりを
一緒に考える「パートナー」
でありたいなと思います
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