こんにちは仲田です。
見学会、残り3枠になりました～
https://n-style-renovation.jp/l/m/1MUQlIpuHgbWa4
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雑談回～知識と経験と構造的な問題
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いろんな方から相談を受ける中で、
最近ちょっと気になるのは
担当者さんの知識と経験の程度。
例えばよくあるのが
不動産屋さんの担当者さんが
「ウチでもリフォームしますよ」
と言って提案するパターン。
話を聞く限り、
あまりよい提案ではないんですね。
まあ、中にはいい提案する方も
いるとは思うんですけど、
個人的にはそんな話を
聞いたことがなく・・・(;^_^A
設備をこれにしましょう
クロスはこういう感じでおしゃれに
和室をなくしてリビングを広く！
というような感じが多いみたい。
また水回り位置の移動を希望しても、
配管が埋まっているからできません、
という説明もある。
配管は埋まってないにもかかわらず・・
他では、
リフォーム資金は物件購入と一緒に
ローン組めません、とか、
リフォームは
500万円までしか借りられません、
などという謎の知識が出てきたり・・・
私、不動産売買は本業ではないのに、
その私よりも明らかに少ない知識で
やりとりしてる担当もいたりして、
やり取りしてると不安になる場合も
あったりします・・・(;^_^A
だから、皆さんに一つだけお伝えしたいのは
一つの会社でやり取りしておしまいにしない、
ということです。
これはN.style建築工房も含めて。
まず最初は2～3社くらい話だけでも
聞いてみてください。
そうすると会社により
多少なりとも説明に違いがあるはず。
違いが矛盾してれば、
どちらかが間違ってるわけで。
そこの説明で
説得力があるとか、
腑に落ちるとか、
データで示すとか、
実績で示すとか、
経験的な見解で示すとか、
いろんな説明があるはずです。
それを聞いて、信じられるところに
依頼するのが一番いいと思います。
私自身は相当に自信をもって
リノベーションのあれこれを伝えてます。
それは業界の仲間との情報交換したり、
マンションリノベとは違うけど、
一戸建ての家づくりの情報を仕入れたりして、
知識のバージョン更新もしてるから。
でもだからと言って、100％完璧に
何でも知っているわけではないです。
私、木造の注文住宅からスタートして、
いろんな手法の新築や
リフォームの経験を経て、
木のマンションリノベーションをしてます。
だからそうした経験を通しての知識が、
普通のリフォーム会社の
ただ若いスタッフさんとはちょっと違う。
（若さを妬んでいるみたい (;^_^A )
そこは自分で言うのもなんですが、
たぶん、一日の長があります。
これね、私が優秀である、
ってことではないんです。
家づくりって、
実はそんなに特殊な能力が必要ではない。
経験によって自分の引出を
たくさん持っているかどうかが
大事だと思うんです。
私が設計時にアドバイスできるのも、
多くの家づくりの経験をしていて、
それを踏まえて、提案ができるだけ。
特殊な能力があるわけでも、
センスがいいわけでもない。
（いや、多少はある・・はず）
経験によるものがかなりの割合。
家って独創的である必要はなく、
ある種の普遍性があるほうがいいわけで。
でないと共感されないし、
説得力もでません。
独創的でいけるのは
一部の建築家の人たちだけですね。
冒頭でお伝えした
他社スタッフさんのいろんな話を聞くと、
どうして知識と経験がないのに、
そんなに堂々と説明できるんだろう？
って不思議に思います。
少し経験を積んで、
その業務に関しての基本的な勉強をすれば
そうした説明には
ならないと思うんですけどね・・・
一つだけ思ったのが、
分業していることが、
その弊害ではないか、ということ。
不動産業者は
基本は物件を売ってそこで終わりなわけで。
リフォーム工事は
自社の別部署が担当するから、
その中身の知識はテキトウで、
間違った理解も多くなる。
そもそも
住まいを設計する、ではなくて、
傷んでいるところを修繕する、
新品に変える、
というくらいでしか考えない。
実際にその物件で、
長い期間を暮らす、
ってことを想定できないんですね。
でもそれって普通のことです。
住まいの中身については
おまけ的なもの。
だからこれは
担当者の問題というよりも、
不動産売買の
構造的な問題だと思います。
と、いろいろワルグチいいましたが、
物件の売買、という業務に関して、
しっかりと対応できる
不動産スタッフさんはちゃんといます。
若くてもしっかりしていて、
気が利いて、対応も素晴らしい。
そういう人も普通にいます。
リフォームもセットでどうでしょか？
という場合に、これまでのところ、
あまりいい話を聞かなかったというだけです。
あ、ちなみに、その場合でも、
現状をきれいにする程度なら
そんなに気にしなくてもいいと思います。
床やクロスを張り替える、
設備を新しくする、
といった内容ですね。
ちゃんと予算と工事範囲を
確認しておけば問題ないです。
ということで、
ちょっと今日は雑談的な話でした (;^_^A
まあ、こんなパターンもたまには
ありとしてくださいませ～～
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編集後記
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明日はインスタライブです。
https://n-style-renovation.jp/l/m/rC2btMOucMBynb
20：00からですが、
接続で手間取ったりすることも多いので
20：05くらいから見てくれれば
イイかと思います（笑）。
アーカイブを見てくれてる方も
どうやら結構いらっしゃるみたい。
ありがたいですね～。
ちなみにこのメルマガの読者は
今のところざっと200名ほど。
マンションリノベ専門という
ちょっとあまりないメルマガを
これだけ多くの方が読んでくれるのが
びっくりです。
100人も行けばいいところ、
って思ってたんですが、
世の中には変わった方が
多いんですねぇ・・・（笑）
皆さま、ありがとうございます <(_ _)>
ではこの辺で。
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