言葉足らずのあなたの言葉 たくさんの思いがあったでしょう?

言葉足らずのあなたの言葉
たくさんの思いがあったでしょう②
こんにちは。こんばんわ。
タカハシ工務店の高橋真悟です。

お施主様からラインが来ました。
「家百インスタライブ見たよ。(^O^)
歌長いわ。」

昨日のメルマガで書いた、10-FEET
の歌をインスタライブで
歌ったんですが、その感想のラインでした。

・・・・(´；ω；`)ウッ…
今日は歌いませんので。。。。

さて、
昨日は、お施主様に対しての思いを
メルマガで書きました。

言葉や思いを伝えることの難しさ
について触れながら、お施主様に
どのように気持ちを届けるか
という点を中心にお話をさせて
いただきました。

お施主様に対してもそうですが、
スタッフ、関連業者さん、
職人さん──すべての人に私の
気持ちや思いを伝えることは、
本当に難しいものです。

近江商人の「三方よし」という
言葉があります。

お客様、私たち、そして業者さん
──皆がハッピーになれることが
一番だと思っています。

確かに、対等な立場でなければ
言いたいことも言えませんし、
業者さんにも適正な価格で交渉し、
利益を確保することも難しく
なります。

そしてもちろん、お客様に
喜んでいただきたいということも
かなわなくなります。

しかし本音を言えば、私は皆さんが
“完全に対等”
だとは思っていません。