こんにちは。
輝建設のコハラです。
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近年、家づくりを進めて
いくと気になるのが「施主支給」。
（ちょっと短絡すぎるぐらいに
本題に入った気が、、、）
やった方が得なのかどうか
気になるけど、
工務店さんには聞きにくい。
ということで、
施主支給周りの
工務店の本音を書いてみます。
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施主支給とは、
インターネットやお店で
照明や洗面台など
家に取り付けるもの
お施主さんが探して、
買って、
自分で現場に持ち込むスタイル、、、、
それが施主支給です。
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家づくりが始まる前から
つけたいなーと思っていた
照明器具や、
親戚や知人の
建築関係者経由で
入手できる安い建材や
住宅設備機器。。。
インターネットで調べると
工務店さんの見積価格よりも
安く手に入れられるし、
クレジットカードで買えば
ポイントも貯まるしで
いいことずくめような気がする。
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工務店さんが持ってくる
よく使っている建材一覧や
メーカーさんのカタログでは
見つからなかった
おしゃれな建材や設備機器を
最近はInstagramやPinterestで
「これ素敵！」と思ったものを
そのまま探して購入する人も
増えています。
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が、工務店さんに言い出しにくいなーと。
いうのが、多くの方の
思われることではないでしょうか。
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照明器具やエアコン、
特殊な調理器具だけでなく、
最近はインターネットで
大凡のものは
価格がわかって
購入できます。
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ちょっとでも安く家をつくりたい。
ということであれば、
ネットで自分で買ったものを
つけて貰えば、差額が浮くのでは！
という思いに行き着かれると
いう感じでしょうか、
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では、工務店側の心の動きですが、、、。
自分たち自身も
仕事を終えれば一生活者なので
お施主さんたちの気持ちも
よくわかりますし、
日々の生活では
いろんなものをネットで探したり、
値段を比べたりもしています。
なので、基本的には
「時代の流れなので
施主支給は受け入れないと
しょうがないかな」と
いうマインドはもっています。
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と同時に、頭を掠める
トラブルの可能性。。。。
支給品に不具合があったとき、
責任が持てません。
いや、支給品に
不具合があったことを
証明が難しい。
取り付けに起因する不具合なのか
取り付け不良なのか。
これが通常の販売ルートだと
シノゴの言わずに
物の初期不良なのか、
取り付け不良なのかは
工務店サイド側の
内輪の話なので、
まずは責任を持って
対応となります。
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次に、
納品予定がどういう物のなのか
調べて、取り付け方法などを
事前に検討する術があるのか。
承認図とか施工図とか
言われる図面があるような
ものであれば問題ないのですが、
アンティークの一品物や
小さな会社さんが
特別開発したような
建材で現場合わせに
なるようなものになると
下地の仕込みなどの
検討の図面化などが
できるのかとか。
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大物だったりすると
現場直送で送りましたという
感じになった時に
荷受けは誰がするのか？
荷受けした後の検品は？
保管は？
工事が終わった後の管理は？
案外、盲点なのが
ゴミの処分はだれがするのか？
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現場にものが届くのが遅れたり、
寸法や品番を間違ったりで
工事スケジュールに影響が出た場合や
取り付けに手間がかかったり、
サイズが合わなかったりすると
工期に影響が出ないか。
スケジュール変更になった時の
段取り変更も結構な手間になるなー
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とかとか、
いろいろ不安なことが多いです。
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というのも、
すでに施主支給を受けたことがある
工務店さんがほとんどだと思います。
その上で、
断る！
受ける！
という会社の方針を
決めているところが多いです。
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インターネットが普及する前は
どこそこで見つけた作家さんのつくった
照明器具をつけてもらえませんか？
ぐらいだったのですが、
もっぱら、
（近年は値段が安いから）
施主支給でお願いします！
「もう工務店さんには
そこそこ払っているから
それでなんとかしてくれるだろう」
というところだと思います。
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が、実際には
先ほどあげたような
不安、、、、、
といいいますか
トラブルというか
スカッとしないようなことが
施主支給にはまとわりつき、
工務店としては
利益を上げにくくなることが
多いからです。
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サービスでつけますね！
ということが、
図面の有無を調べたり、
荷受けの人を手配したり、
荷物が当日つかなかったり、
到着したものがサイズ違いで
職人さんのスケジュール組み直したり
取り付け後のゴミを処分したり、
で、取り付け後に
動かないということで
見に行ったら、
取り付けた業者を引き連れて
点検に。。。。。
で、結果、機械の初期不良で。。。
メーカーさん手配の
修理はただだけど
点検の職人さんの人件費や
交通費はいいだせない。
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などなど、
多分、どこの工務店も
このような経験をしているはずです。
（これらが、全部いっぺんに
起こることは確率論的にかなり
低いですが）
それらが、施主支給一品ずつに
可能性を秘めているので
まあまあ戦々恐々としているわけです。
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では、支給品でない場合は
どうしているのかというと
物流や取り付けなどに
それぞれいる業者さんが
それぞれの責任で
物の手配や工事をしているので
極力遅れたり、
ミスのないような工事を
しています。
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なにかあれば、
どの段階で起こったことまで
遡って責任をとってもらえるので
工務店としても
安心なわけです。
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と、同時に、
販売するものや
取り付けるものについては
販売業者や
職人さんに
商品特性や取り付け方法のTIPSなども
教えてもらったりできるわけなので
より高い施工精度であるわけです。
再現頻度が高いということも
施工精度につながります。
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ということで、
「施主支給で、、、、」
というと工務店さんは身構えつつも
笑顔で
「大丈夫ですよ」といっているときに
心で「なんも問題ないとか
絶対ないいしなー」
と悩んでいるわけです。
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心で悩んでいるのは
取り付けが難しいのではなく、
利益がないのではなく、
何かしらのトラブルや準備に関しての
人件費がその支給品からは
出てこないので
他で出ている利益が
目減りする可能性が高いというわけです。
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ということで、
前述したように
施主支給については
工務店さんで
受ける、受けないの判断を
はっきりされているところが
増えていると思います。
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と同時に、極端にYES/NOを
するわけでなく、
条件付きで受けるという
ところが増えています。
たとえば、
施主支給品について、
一定の取り付け手数料や
管理費を請求するとか、
水回りなどトラブルが起きたときに
対応がややこしくなりそうなものなどは
施主支給無し！とか
取り付けたものについては
一切の保証をしないなどの
クレーム対応の制限を
設けたりすることで
利益が事後的に
目減りしていく可能性を
減らすということと
何でもかんでも施主支給
にならないようにしようと
しています。
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とはいえ、手数料などを払っても
安かったり、ややこしくても
どうしてもつけてもらいたいという
物品などがあれば、
施主支給をしていく必要があります。
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施主支給で後悔しないために
必要なポイントを
5つにまとめてみました。
1つ目は、施工業者との
事前相談。
何を支給していいか、
どこまで責任を
持ってもらえるか、
あらかじめ確認しておくことが
重要です。
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2つ目は、サイズや型番、
仕様のチェック。
ネットで買うときは
「これっぽいから大丈夫」ではなく、
図面や設計図と照らし合わせて、
合うかどうかを
確実に判断する必要があります。
なので、支給したいもので
図面があれば手配をして
工務店さんに見てもらいましょう。
が、実際にはその図面の
入手方法や、それが必要な図面なのかの
判断がつきかねることが多いので
事前に品番などを
工務店に伝えてお任せすることに
なると思います。
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3つ目は、納品スケジュールの調整。
いつ現場に届くのか、
誰が受け取るのか、
受け取りに立ち会う必要が
あるのか──。
自分の家で受けて
自分で工務店と
搬入のタイミングを調整するのか。
ここを曖昧にすると、
工期がズレて工事が延びることもあります。
特に、終盤の仕上げに関わるものなんか
一つずれると後ろに控えている
職人さんたちがたくさんいるので
１週間、２週間簡単に
工期が伸びていきます。
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4つ目は、商品到着後すぐの
開封と検品。
初期不良や破損があった場合に備えて、
すぐに確認しておきましょう。
これを誰がするのか？
返品交換の期間も限られているので、
早めの対応がカギです。
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5つ目は、トラブル時は
「自己責任」になるという意識。
業者から「これは支給品なので
保証外です」と言われることも
珍しくありません。
万が一のとき、
なんの保証も受けられない
可能性を受け止められるか。
（ちょっと、いやらしい言い方ですみません）
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ちなみに、支給しやすいアイテムと
おすすめしにくいアイテムがあります。
支給しやすいのは、
照明器具やタオル掛け、
カーテンレール、ミラーなどの
比較的シンプルなもので
複雑な動きのないのものです。
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逆に支給が難しいのは、
キッチン、ユニットバス、トイレ、
換気扇など、施工や接続が
複雑な設備です。
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また、海外製のものは
規格が合わないリスクがあるため、
慎重に検討した方が安心です。
結論として、施主支給は
うまく使えば
家づくりがお得になる可能性もありますし、
いろいろネットで自分でみつけたものを
家に取り込めるチャンスも広がる
選択肢だと思います。
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でも、ちょっとした油断や
思い込みが
大きなトラブルに
つながることも。
自分で責任を持てる範囲で、
しっかり準備をして
工務店さんと情報交換をしっかりして
進める。
それが、施主支給を成功させる
いちばんのコツかなと思います。
今日も長々とすみません。
ということで又次回。
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追
瓦屋さんが瓦の
葺き替えの採寸に来てもらいました。
職人さんとの話はいろいろと
面白いことが多いです。
今日は瓦がどうして白くなるのかという
ことを教えてもらいました。
↓↓↓
https://m.terukensetsu.jp/l/m/HgjZTD2nAIdJEq
関西で多く見られる瓦は
いぶし瓦と言われる河原で
燻化（くんか）という
燻す工程があるのですが、
その燻しが薄かったりすると
屋根の上で取れてしまうそうです。
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